COVID-19

Covid-19 Massnahmen

Die Angaben auf dieser Seite werden nach Notwendigkeit aktualisiert (Stand 10. Oktober 2021).

Informationen der Regierung des Fürstentums Liechtenstein zum Coronavirus:

Informationen von Liechtenstein Tourismus zur aktuellen Situation im Malbun und zu den Schutzmassnahmen im Berggebiet.
 

Liebe Gäste

Es freut uns sehr, Sie zum Skifahren und Snowboarden im Malbun begrüssen zu dürfen. Auch wenn der Wintersport auch in dieser Saison etwas anders sein wird als gewohnt tun wir alles, um Ihnen schöne und erholsame Skitage zu ermöglichen.

Wichtig für Sie, zu wissen: Wir haben im gesamten Skigebiet keine geschlossenen Gondelbahnen.

Grundsätzlich richtet sich das Schutzkonzept der Bergbahnen nach den jeweils gültigen gesetzlichen und rechtlichen Vorgaben.

Denn: Ihre Gesundheit als unser Gast, und die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sind oberstes Gebot. Dabei vertrauen wir nicht zuletzt auf Ihre Eigenverantwortung und Ihren Respekt allen Gästen, Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen gegenüber.

 

Hotlines

Hotline Coronavirus (nicht medizinische Fragen)                      
T +423 236 76 82 - Montag-Freitag; Bürozeiten
 
Landesspital: Medizinische Notfälle
T +423 235 44 11 - ganze Woche; 24 Std.
 
Ärztenotruf: Medizinische Notfälle
T +423 230 30 30 - ganze Woche; 24 Std.
 
Hotline COVID-19-Tests
T +423 235 45 32 - ganze Woche; 24 Std.
 
Fragen zum Tourismus
T +423 239 63 63, info(at)liechtenstein.li

 

So schützen wir uns (Stand 01.11.2021)

Damit wir alle auf der sicheren Seite sind, schützen wir uns mit verschiedenen Massnahmen.

 

Anstehbereiche

Die Anstehbereiche bei den Bahnen und den Kassen werden so organisiert, dass eng zusammenstehende Personengruppen bestmöglich vermieden werden.
Eine Personenlimitierung behalten wir uns ausdrücklich vor.

 

Skidepot und Toiletten

Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutz im Skidepot sowie beim Besuch der Toiletten ist obligatorisch.

 

Handhygiene

Für die Handhygiene stehen Desinfektionsmöglichkeiten bei den WC- und Bahnanlagen sowie beim Skidepot zur Verfügung.
 
Beachten Sie die Hinweisschilder mit den dort aufgezeigten Sicherheitsmassnahmen und halten Sie sich an die von den Behörden vorgegebenen Hygiene- und Verhaltensregeln.
 
Im Skidepot kommt zusätzlich ein Kaltvernebelungsgerät zum Einsatz. Mit diesem speziellen Gerät wird ein lang anhaltender, schwebfähiger Tröpfchennebel ausgebracht. Innerhalb einer Minute werden dadurch 99,99% der Viren, Bakterien und Sporen an den behandelten Oberflächen eliminiert.

 

Mitarbeitende

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Bergbahnen werden bezüglich Schutzmassnahmen geschult und in Bezug auf das Thema Covid-19 sensibilisiert.
 
Bitte unterstützen Sie unser Personal, indem Sie sich eigenverantwortlich an die Massnahmen zum Schutz aller halten.

 

Reinigungs- und Desinfizierungsmassnahmen

Toiletten sowie oft berührte Flächen an und in Gebäuden und Transportanlagen werden regelmässig gereinigt und desinfiziert.

 

Eigenverantwortung für ein gutes Miteinander

Führen Sie immer einen Mund-Nasen-Schutz mit. Verwenden Sie diesen, wenn vorgeschrieben und wenn der jeweils vorgeschriebene Mindestabstand gegenüber anderen Personen nicht eingehalten werden kann.
 
Beachten Sie die allgemeinen Hygieneregeln und waschen Sie sich regelmässig die Hände.
 
Sie helfen uns wenn Sie keinen Abfall liegen lassen. Lassen Sie Ihren gebrauchten Mund-Nasen-Schutz oder Taschentücher und ähnliches nicht auf den Sesselbahnen zurück, sondern entsorgen Sie diese ordnungsgemäss. In den Stationsbereichen stehen Ihnen Abfallbehälter zur Verfügung.
 
Befolge Sie die Verhaltensempfehlungen und Anweisungen unserer diensthabenden Mitarbeitenden.
Wenn Sie Symptome aufweisen, die auf eine mögliche Covid-19 Infektion hinweisen könnten (Fieber, Husten, Halsschmerzen, Geschmacks-/Geruchverlust, …), bleiben Sie bitte zuhause oder in Ihrer Unterkunft. Bitte kontaktieren Sie umgehend den Gastgeber Ihres Beherbergungsbetriebes oder einen Arzt.

 

Covid-19 Absicherung / Pandemie Absicherung

Ihr Kartenkauf erfolgt ohne finanzielles Risiko.
Sollte es aufgrund behördlicher Anordnung zur Schliessung der Bahnen im Malbun kommen, sind Sie während der Wintersaison 2021/22 und im Sommer 2022 abgesichert.

Saison- und Jahreskarten

Die Bergbahnen Malbun gewähren eine pro-rata Rückerstattung in Form einer Gutschrift für alle Saison- und Jahreskarten.

• Die Vergütung von ausgefallenen Betriebstagen erfolgt in Form einer Gutschrift, welche beim Kauf der nächsten Saison- oder Jahreskarte für die Periode 2022/23 gewährt wird. Barrückerstattung ist bei Saison- und Jahreskarten ausgeschlossen. Beträge werden auf ganze Zahlen gerundet.
• Die Gutschrift erfolgt unter der Voraussetzung, dass von der behördlich angeordneten Schliessung sämtliche kostenpflichtigen Bahnen betroffen sind. Betrifft die Schliessung in der Wintersaison nur einzelne Bahnen, erfolgt keine Vergütung von Ausfalltagen.
• Bei Jahreskarten wird die Wintersaison mit einem Wertanteil von 80%, die Sommersaison entsprechend mit einem Wertanteil von 20% angenommen.
• Die vorgesehene Anzahl Betriebstage beträgt in der Wintersaison total 107 Tage (18.12.2021 – 03.04.2022), in der Sommersaison total 121 Tage (18.06.2022 - 16.10.2022).
• Die Ausfalltage werden erst dann vergütet, wenn die Bergbahnen Malbun in der Wintersaison weniger als 70 Betriebstage und in der Sommersaison weniger als 80 Betriebstage verzeichnen. Die Berechnung und Vergütung der Ausfalltage erfolgen nach dem jeweiligen offiziellen Saisonende.
• Wird das Abo erst nach der jeweiligen offiziellen Saisoneröffnung gekauft, werden dadurch entgangene Tage bei der Berechnung der Gutschrift nicht berücksichtigt.
• Diese Regelung gilt ausschliesslich für Saison- und Jahreskarten der Periode 2021/22.
   

Tages- und Mehrtageskarten

Von Ihnen erworbene und datierte Tages- und Mehrtageskarten werden vor Ort in bar rückerstattet, oder auf dem Postweg mittels Gutscheines.

• Auch hier gilt, dass nur Tage, welche in eine behördlich angeordnete Schliessung fallen, erstattet werden (pro-rata bei Mehrtageskarten).
• Voraussetzung für die Rückerstattung ist, dass alle kostenpflichtigen Bahnen der Bergbahnen Malbun von der Schliessung betroffen sind.
• Die Beantragung der Rückerstattung muss entweder direkt vor Ort an der Hauptkasse Täli erfolgen oder bis spätestens zehn Tage nach dem Ende der Wintersaison 2021/22 schriftlich bei den Bergbahnen Malbun unter Beilage der betroffenen Tages- oder Mehrtageskarte eingereicht werden.
• Bei schriftlicher Beantragung erfolgt die Erstattung mittels Gutscheines innerhalb von drei Monaten.
   

Reisewarnungen

Wenn Ihre Anreise aus dem Ausland wegen einer behördlichen Anordnung nicht möglich ist, greifen dieselben Rückerstattungsregelungen wie obenstehend.

• Eine rein behördliche Empfehlung gilt nicht als Reisewarnung.
• Der Nachweis für die nicht mögliche Anreise aufgrund behördlicher Anordnungen muss vom Gast nachvollziehbar dokumentiert werden (z. B. Screenshot der Website der publizierenden Behörde mit Datum).